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Nós entregamos os produtos do armazém local na Austrália em embalagem discreta com plugue AU, o que levará cerca de 4 a 7 dias úteis para chegar à sua porta. O e-mail automático informará o número de rastreamento dentro de 48 horas após você fazer o pedido.

Sim, se o pacote ainda não foi enviado, podemos ajudá-lo a alterar/cancelar/alterar as informações de envio do pedido. Normalmente, enviamos os produtos dentro de 24 horas. Entre em contato conosco para verificar se isso é possível. Por favor, preencha o formulário para os próximos passos.

Por favor, mantenha a embalagem original e envie fotos/vídeo do(s) produto(s) com defeito ou errado(s). Por favor, preencha o formulário para os próximos passos. A Mars Hydro ajudará você a resolver o problema.

Aceitamos devoluções dentro de 30 dias após a chegada. Se você deseja devolver um pacote não aberto, por favor, preencha o formulário para os próximos passos.